मुंबई – शहरातील नागरिकांच्या समस्या थेट ऐकून घेण्यासाठी आणि त्यांचे तात्काळ निराकरण करण्यासाठी मुंबई पोलिसांनी एक महत्त्वपूर्ण आणि लोकाभिमुख उपक्रम सुरू केला आहे. आता प्रत्येक मंगळवारी दुपारी ३.३० वाजता मुंबई पोलीस मुख्यालयात नागरिकांना थेट भेट देऊन आपल्या शंका, समस्या आणि तक्रारी मांडता येणार आहेत.
या उपक्रमाचे वैशिष्ट्य म्हणजे यासाठी कोणत्याही प्रकारची पूर्वपरवानगी किंवा अपॉइंटमेंट घेण्याची गरज नाही. नागरिक थेट मुख्यालयात येऊन आपली बाजू मांडू शकतात. कायदा-सुव्यवस्था, वाहतूक, सायबर गुन्हे, महिलांची सुरक्षितता, स्थानिक समस्या किंवा अन्य कोणतीही अडचण असो – प्रत्येक मुद्द्यावर नागरिकांना थेट संवादाची संधी दिली जाणार आहे.
पोलीस प्रशासनाने स्पष्ट केले आहे की, “नागरिकांच्या समस्यांचे निरसन करणे हेच आमचे पहिले प्राधान्य आहे.” या उपक्रमामुळे नागरिकांचा पोलीस यंत्रणेवरील विश्वास अधिक दृढ होईल, तसेच समस्या प्रलंबित राहण्याऐवजी त्वरित मार्गी लागतील, असा विश्वास व्यक्त केला जात आहे.
शहरात वेगाने वाढणारी लोकसंख्या, बदलते सामाजिक प्रश्न आणि तंत्रज्ञानाशी संबंधित गुन्ह्यांच्या पार्श्वभूमीवर, नागरिक व पोलीस यांच्यात थेट संवाद अत्यंत महत्त्वाचा ठरत आहे. हा उपक्रम लोकशाही मूल्यांना बळ देणारा असून, “पोलीस म्हणजे मित्र” ही भावना अधिक दृढ करणारा आहे.
मुंबईकरांनी या संधीचा लाभ घ्यावा, आपल्या परिसरातील प्रश्न थेट मांडावेत आणि सुरक्षित, सुसंस्कृत व शिस्तबद्ध मुंबई घडविण्यात सहभागी व्हावे, असे आवाहन प्रशासनाकडून करण्यात आले आहे.
